Si può ordinare online inserendo i prodotti nel carrello e completando con le proprie informazioni di fatturazione e spedizione sul sito www.raccoltoinsicilia.com
Si accettano ordini telefonici chiamando il numero +39 377-3248493, specificando i prodotti, dati di spedizione, e fatturazione e modalità di pagamento a scelta tra bonifico bancario o Paypal (indicando la mail a cui inviare la richiesta di pagamento)
Si può pagare comodamente online dal sito www.raccoltoinsicilia.com con carta di credito o Paypal, oppure con bonifico bancario, in questo caso si deve mandare la copia del pagamento via email ad info@raccoltoinsicilia.com, specificando il numero dell’ordine.
Tutti i prodotti del sito www.raccoltoinsicilia.com sono Siciliani, fatta eccezione del Bergamotto di Calabria.
I prodotti vengono coltivati senza fitofarmaci nelle migliori zone di produzione della Sicilia. Quindi sono prodotti naturali.
Purtroppo i prodotti non sono Certificati Bio per motivi di elevati costi e tempi di certificazione.
I prodotti vengono raccolti solo il giorno della spedizione.
Tutti gli ordini vengono preparati giornalmente, a seconda del raccolto della giornata e dei tempi logistici per la consegna.
Come faccio a sapere quando il mio ordine viene spedito?
Alla partenza del proprio ordine si riceve una email che ne comunica la spedizione. A tal proposito in fase di ordine è necessario fare attenzione a non sbagliare il proprio indirizzo email, altrimenti non si ricevono le email di comunicazione.
Raccolto in Sicilia utilizza i corrieri internazionali ( come DHL ) , che trasportano le merce a rapidamente fino a destinazione , avvisano del loro arrivo, ed effettuano la consegna al piano ( ove previsto ).
Ad ordine ricevuto predisponiamo la raccolta dei prodotti freschi, dalla spedizione del proprio ordine si ricevono i prodotti entro 3/4 giorni .
Può capitare che alla partenza manchi qualche prodotto che si è ordinato, per prima cosa controllare il Ddt (Documento di Trasporto) che si trova affisso fuori dalle scatole. Controllare se ci sono eventuali note dei nostri operatori. Altrimenti scrivere una email per il rimborso ad info@raccoltoinsicilia.com allegando una copia del ddt e i prodotti mancanti.
Scrivere una email ad info@raccoltoinsicilia.com allegando le foto dei prodotti e il documento di trasporto che si trova fuori dalle scatole. Il nostro servizio clienti procederà al rimborso immediato.
